넷플릭스 환불 받는 방법

넷플릭스 환불 받는 방법

오늘은 넷플릭스 환불 빠르게 받을 수 있는 방법에 대해 알아보자.

넷플릭스의 환불요청이 많은 이유는 선 결제 후 서비스를 이용하는 방식이기 때문이다. 보통 집의 ip 티비의 경우 선불 개념 보다는 후불에 가깝다. 사용을 하고 한달 후 사용료를 청구하기 때문이다. 이 개념이 익숙하지 않은 사람들은 환불 요청을 많이 하게 되는 것이다. 해외 사이트의 서비스 일 경우 국내 업체처럼 전화로 환불을 받으면 좋겠지만 텔레그램, 유튜브, 넷플릭스 처럼 탈퇴나 환불을 받는 방식이 한국과는 조금 다르다.

넷플릭스 환불 받기

넷플릭스 환불을 받기 위해서는 넷플릭스 공식 홈페이지를 방문해 환불을 진행할 수 있다.

넷플릭스 공식 사이트에 접속하여 고객센터를 클릭한다.

고객센터에 들어가면 계정관리, 결제 문의 등의 내용이 나오는데 오른쪽 하단에 실시간 채팅 시작하기를 클릭한다.

실시간 채팅 시작하기를 누르면 환불에 관련되 내용이 없어 당황하지말고 제일 밑에 어떤 문제인지 알려주세요를 클릭한다.

문제를 설명하고 전송버튼을 누르면 실시간 채팅창이 열린다.

실시간 채팅창에 환불의 내용을 설명하면 직원이 알맞은 조치를 취해준다.

 

넷플릭스 사이트에 들어가면 어디에도 환불을 받을 수 있는 창이 없다. 그래서 당황해 하는 사람들이 많다. 그래서 포털사이트에 검색도 해보고 질문도 해보지만 정확한 정보를 주는 사람은 그렇게 많지 않다. 왜냐하면 각자 상황이 조금씩 다르기 때문에 정확한 답을 주기가 힘들기 때문이다. 그래서 환불할 경우가 생기면 직접 환불 신청해 보는 것을 추천한다.